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シェアサイクル事業

更新日:2024年5月30日更新 印刷ページ表示

 

 

・お知らせ

・シェアサイクルとは?

・利用料金

・貸出・返却時間

・シェアサイクルステーションの位置図

・シェアサイクルに乗って安曇野へ!

・シェアサイクルに乗ろう!!(How To Use)

・ご利用方法

・ICカードを鍵として登録しよう

・利用に関するお問い合わせ

・利用者アンケート結果

・事業主体

 

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 松本市は、自動車を優先した社会からの転換、環境負荷の少ない集約型都市構造の実現を目指しています。
 新たな移動手段の一つとして、平成31年3月27日水曜日から、OpenStreet株式会社と協働で、シェアサイクル事業を開始しました。

お知らせ

シェアサイクル利用者向けにヘルメットを貸し出しています!

以下の場所、時間でヘルメットを貸し出しています。

万が一の事故から生命を守るため、ヘルメットを着用しましょう。

ヘルメット貸出施設
場所 時間 個数

松本市役所自転車推進課窓口(松本市役所東庁舎4階)

電話:0263-34-3245

市役所開庁日の

午前8時30分~午後5時15分

3個

松本市松本駅北自転車駐車場(松本市中央1丁目1番1号)

電話:0263-33-8015

午前7時00分~午後9時00分 4個

※貸出は無料です。

※ヘルメットのレンタルはシェアサイクル利用者に限ります。

※レンタルの際は、申請書の記入と身分証の提示が必要です。

※レンタル当日中に、借りた場所への返却をお願いします。

Alipayミニアプリからシェアサイクルが利用できるようになりました!

Alipayミニアプリからの利用方法

Alipay

詳細はこちら<外部リンク>

シェアサイクルとは?

 決められた専用駐輪場(ステーション)であれば、24時間いつでも、自転車を借りたり、返したりできるサービスです。最寄りのステーションで自転車を借りて、勤務先や駅周辺のステーションで返却できます。
 松本市内では、松本駅お城口広場・松本バスターミナル前のほか、商業施設の周辺や病院などに設置されています。

ハローサイクリング(外部サイト)<外部リンク>
【こちらをクリック】シェアサイクル「HELLO CYCLING」のホームページ

利用料金

基本料金

利用開始30分まで130円、以降15分ごとに100円加算(12時間まで上限1,800円)

定額プラン(「30分乗り放題」プラン)

30分以内のご利用なら、1日何回でも乗れます!
通勤や買物、お出かけなど日々シェアサイクルをご利用いただく皆さまは、「30分乗り放題」の定額プランがおすすめです。

料金

月額2,000円
※1回の利用が30分を超過した場合、15分ごとに100円加算(12時間最大1,800円)​

貸出・返却時間

24時間利用可能(下記ステーションを除く)

※松本駅北自転車駐車場は、午前5時45分~午後11時まで利用可能

※松本市美術館は、開館日の開館時間(午前9時00分~午後17時00分)のみ利用可能

シェアサイクルステーションの位置図

シェアサイクルに乗って松本平へ!

松本平では、松本市、安曇野市<外部リンク>塩尻市<外部リンク>朝日村<外部リンク>山形村<外部リンク>で、同じシェアサイクルのシステムを使っています。
そのため、例えば、松本市のステーションで自転車を借りて、安曇野市や塩尻市のステーションで返却するといった使い方ができます(逆ももちろん可能です)。

※自治体で、利用料金、車両が異なります。利用する車両によって、各自治体の料金が適用されます。
※安曇野市、塩尻市、朝日村、山形村のシェアサイクルは冬季(12月~3月)休止します。休止中は、車両及びポートを撤去しますので、松本市のステーション以外では自転車を返却できません。

距離の目安
経路 距離
松本城⇔大王わさび農場(安曇野市) 約15km
松本城⇔塩尻駅 約23km
松本城⇔朝日村役場 約18km
松本城⇔山形村役場 約13km

自転車で巡る安曇野、おすすめですの画像
自転車で巡る松本平、おすすめです!!

シェアサイクルに乗ろう!!(How To Use)

1 まずはアプリをダウンロード!

iPhone版<外部リンク>はこちら

2 アカウント登録

  1. アプリをダウンロードし、「初めてHELLOCYCLINGを使う」を選択
  2. 携帯電話の電話番号を入力
  3. SMS(ショートメッセージサービス)に届く4桁のコードを入力
  4. メールアドレスを入力(メールアドレスからのアカウント登録の他、Yahoo!Japan IDやFacebook ID等でも登録可能です。)
  5. 任意のパスワードを入力
  6. 氏名を入力
  7. アカウント登録完了

アカウント登録(メールアドレスを用いたアカウント登録)

アカウント登録方法 [PDFファイル/768KB]​​

3 決済方法を選択

下記から決済方法を選択

  • クレジットカード
  • PayPay(自転車の予約画面でPayPay支払いを選択)
  • キャリア決済(ソフトバンク・ドコモ・au)
  • Yahoo!ウォレット
  • HELLOマイル決済 ※要チャージ

アカウント登録(メールアドレスを用いたアカウント登録)2

決済方法の登録 [PDFファイル/554KB]

アカウント登録方法(ペイペイミニアプリ版)

PayPayミニアプリからの利用方法 [PDFファイル/904KB]

LINEミニアプリからの利用方法

LINEミニアプリ​​

詳細はこちら<外部リンク>

※初回ご利用時に、「LINE」に登録されているユーザー情報のうち、サービス利用に必要な情報をOpenStreetに提供することに同意していただいた方がご利用いただけます。
※決済方法は、LINE Payおよびクレジットカード支払いを選択いただけます。

松本市公式LINEからの利用方法

松本市公式LINEからの利用方法

松本市公式LINEの使い方

※初回ご利用時に、「LINE」に登録されているユーザー情報のうち、サービス利用に必要な情報をOpenStreetに提供することに同意していただいた方がご利用いただけます。
※決済方法は、LINE Payおよびクレジットカード支払いを選択いただけます。

Alipayミニアプリからの利用方法

Alipayミニアプリからの利用方法

Alipay

詳細はこちら<外部リンク>

ご利用方法

利用方法 [PDFファイル/319KB]

ICカードを鍵として登録しよう

ICcard

 利用中に、ご自身でお持ちのICカード(電子マネーのカード。SuicaやPASMOなど)を「鍵」として登録すると、次回以降、カードをかざすだけで利用できます。

※ICカードの種類によっては、ご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。
※ICカードでの決済には対応していません。

ヘルメットのレンタルについて

以下の場所、時間でヘルメットが借りられます。

ヘルメット貸出施設
場所 時間 個数

松本市役所自転車推進課窓口(松本市役所東庁舎4階)

電話:0263-34-3245

市役所開庁日の

午前8時30分~午後5時15分

2個

松本市松本駅北自転車駐車場(松本市中央1丁目1番1号)

電話:0263-33-8015

午前7時00分~午後9時00分 3個

※貸出は無料です。

※ヘルメットのレンタルはシェアサイクル利用者に限ります。

※レンタルの際は、申請書の記入と身分証の提示が必要です。

※レンタル当日中に、借りた場所への返却をお願いします。

利用に関するお問い合わせ

ハローサイクリング(外部サイト)<外部リンク>
【こちらをクリック】「Contact US(お問い合わせ)」から連絡できます。

お客様サポート窓口 電話050-3821-8282

※18時~翌9時は、事故などによるご連絡を除き、留守番電話につながります。予めご了承ください。

※返却トラブルに関するお問合せは、アプリ内の専用コールボタンから24時間連絡できます(AIコール対応)。

  ■アプリ右上メニュー > ヘルプ > 返却トラブル専用画面 > お問合せ番号発行 > 専用コールボタン出現

利用者アンケート結果

令和5年度 シェアサイクル利用者アンケート [PDFファイル/2.55MB]

令和4年度 シェアサイクル利用者アンケート [PDFファイル/1.04MB]

令和3年度 シェアサイクル利用者アンケート [PDFファイル/1.03MB]

令和2年度 シェアサイクル利用者アンケート [PDFファイル/3.51MB]

↠アンケート結果を踏まえ、浅間温泉(ホットプラザ浅間)及び信州大学医学部附属病院にステーションを設置しました。

事業主体

実施主体:松本市

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