公共施設案内・予約システム

松本市公共施設案内・予約システムのご案内

　松本市公共施設案内・予約システムでは、公共施設の予約や空き状況照会を、インターネットを通じてパソコン・スマートフォンからご利用いただけます。

公共施設案内・予約システムは、こちらからご利用ください

• 公共施設案内・予約システム　パソコン版入口＜外部リンク＞
• 公共施設案内・予約システム　スマートフォン版入口＜外部リンク＞
    　＜外部リンク＞
  スマートフォン版

システムをご利用になる団体様へ

• 各施設の予約状況照会は、登録番号（利用者ＩＤ）を取得せずとも確認することができます。
• 初めてシステムをご利用頂く場合（各施設の予約）は、各施設窓口（体育施設のみスポーツ推進課）または電子申請により、利用者ＩＤの取得が必要です。
  施設窓口一覧 [PDFファイル／200KB]　
  体育施設をご利用の方は、本ページ下段に記載のスポーツ推進課までお願い致します。
  電子申請＜外部リンク＞　Ｗｅｂ上で申請いただけます。
• 詳細な申請内容は、各施設窓口または電子申請ページにてご確認ください。

確認書類について

　利用者ＩＤの登録・変更・抹消等には、ご本人確認等のため、次の確認書類の提示（電子申請の場合は提出）をお願いしています。
あらかじめご了承のうえ、ご用意をお願いします。

• 申請者の本人確認書類（免許証、各種健康保険証、パスポート、マイナンバーカード（顔写真面のみ。個人番号は必ず非表示とする）など）
• その他、施設ごと必要書類（詳細は、施設窓口または電子申請アップロード時に表示されるURLよりご確認ください）

利用可能時間

• 施設の予約、空き状況照会は、年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く、以下の時間でご利用可能です。
• 体育施設の予約は、午前8時30分から午後11時59分（00秒）までご利用いただけます。（令和５年４月１日～）
• その他施設の予約は、午前8時30分から午後9時までご利用いただけます。
• 空き状況照会は、24時間ご利用いただけます。
• 電子申請の手続きには、翌営業日から3日ほどで回答致します。お急ぎの方は、施設窓口にてご確認ください。

使用方法

• 予約申し込み・空き状況照会の手順[PDFファイル／891KB]
• 予約済み情報の確認の手順[PDFファイル／380KB]
• 予約済み情報の取り消しの手順[PDFファイル／408KB]

　上記のほか、使用方法の詳細は、システム上に掲載してあります。

クレジット（オンライン）決済について​

　　令和５年４月１日（土）より稼働するオンライン上で支払いできるクレジット（オンライン）決済の詳細は、下記をご覧ください。
　 　クレジット（オンライン）決済について

窓口キャッシュレス決済について​

　　施設窓口で決済できるキャッシュレス決済の詳細は、下記をご覧ください。
　 　窓口で決済できるキャッシュレスについて

公共施設案内・予約システムに関するＱ＆Ａ​

問い合わせの多い質問集を、以下のページにまとめています。
公共施設案内・予約システムに関するＱ＆Ａ

施設の利用・予約・空き状況の照会などに関するお問い合わせ

　　施設利用、利用者ID、施設予約、空き状況照会については、各施設へお問合せをお願い致します。
　　各施設の一覧は以下のとおりです。
　   施設窓口一覧 [PDFファイル／200KB]
　   施設区分が、体育施設は、スポーツ推進課へお問合せ下さい。

体育施設

　文化観光部　スポーツ推進課
　電話：0263-45-9511
　住所：松本市美須々5-1