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確定申告の相談に、AIの活用を

更新日:2021年12月20日更新 印刷ページ表示

確定申告の相談にAIが答えます

 国税庁が、AIを使ったチャットボットを公開しました。
 確定申告に関するお電話は混雑し、お待たせする場合があります。
 チャットボットは、休日などに関係なく24時間ご利用いただけます。ぜひこの機会にご活用ください。

チャットボットとは?

 チャットボットとは、「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、利用者が知りたい情報について、メニューの選択や、フリーワード(話し言葉、キーワードなど)を入力すると、AI(人工知能)を活用して自動で回答を表示するシステムをいいます。

どんなことを相談できるの?

 医療費控除や住宅ローン控除など、お問い合わせが多いご質問について、質問を入力していただくと自動回答します。

  • 確定申告に関する手続きのこと
  • 給与所得、年金の所得のこと
  • 医療費控除に関すること
  • e-Taxや確定申告書等作成コーナーの操作に関すること

など

チャットボットのご利用はこちらから

電話で相談したい場合はこちら

松本税務署
電話番号
代表0263-32-2790(自動音声案内)
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松本市AIチャットボット