おくやみ窓口

おくやみ窓口のご案内　※事前入力(予約)制

死亡に関連する市役所での手続きを行う遺族の負担を軽減するため、ワンストップサービスとして「おくやみ窓口」を設置しています。

※ご利用にはインターネットからの入力(予約)が必要です。

　おくやみ窓口申請フォーム＜外部リンク＞

※おくやみ窓口で、すべての行政手続きが完了するものではありません。

対象者

死亡時に松本市に住民登録があった方のご遺族

開設場所

松本市役所　東庁舎1階（市民課おくやみ窓口）

オンライン相談窓口もご利用ください（市内6拠点）

市内6拠点のオンライン相談窓口でもおくやみ窓口の利用ができます。市役所に行かなくても、お近くの拠点のオンライン相談窓口(専用端末)にてお手続きが可能です。ご利用の場合は、おくやみ窓口申請フォーム＜外部リンク＞からご希望の相談窓口を選択してください。

※支所・出張所の職員が受付を行うものではありません。

【設置場所】

・波田支所　　　・島内出張所　​

・四賀支所　　　・笹賀出張所

​・芳川出張所（７月３０日から利用可能）

・梓川支所　（７月３０日から利用可能）

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おくやみ窓口の手続きは郵送も可能です

おくやみ窓口からお送りした申請書類は、すべて郵送で手続きが可能です。おくやみ窓口宛にご返送ください。

年金に関する書類は、年金事務所へ郵送をお願いします。

全国の年金事務所や街角の年金相談センター＜外部リンク＞

予約可能時間

予約できる時間は、下記の6つからお選びいただけます。（各回1組、60分）

　 午前　9時、10時、11時

　 午後　1時30分、2時30分

　 　　　3時30分（オンライン）

※開始時間から15分を過ぎた場合は、おくやみ窓口を利用いただけません。

キャンセル扱いとなりますが、以下の方法でも手続き可能です。

・書類をおくやみ窓口宛に返送

・従来通り各課で手続き

・再度おくやみ窓口申請フォームからの入力(予約)

利用までの流れ

1.   市内に住民登録がある方の死亡届が松本市の窓口に提出された時に、窓口に来られた方へ死亡後の手続きの一覧をお渡しします。【死亡届】を届出されたご遺族の方へ [PDFファイル／2.28MB]

2.   「おくやみ窓口」の利用を希望される場合は、おくやみ窓口申請フォーム＜外部リンク＞から日時を選択します。

3.  入力(予約)情報を職員が確認後、10日間を目安に申請書、その他必要書類について郵送にてご連絡いたします。

４．届いた申請書の記入と必要書類などをご準備ください。

５．窓口や郵送で受け付けた書類は、おくやみ窓口から各課へ回送します。

入力(予約)がない場合は利用できません。

​おくやみ窓口は、事前の入力(予約)により必要な手続きをお調べすることができるためワンストップでの手続きを行うことができます。

入力(予約)なしで来庁された場合は、ワンストップでの手続きができません。ご希望の方は、あらかじめ入力(予約)いただきますようお願いします。