【注意喚起】松本安心ネットメールシステムへの不正アクセスについて

このたびは、松本安心ネットの運営会社（株式会社アルカディア）が第三者によるシステムへの不正アクセスを受けたことにつきまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことにつきまして、深くおわび申し上げます。
現在確認されている報告につきまして、下記のとおり記載いたします。

松本安心ネットメールシステムへの不正アクセスについて

松本市の防災情報等を配信するメールシステム「松本安心ネット」の運営会社（株式会社アルカディア）から第三者によるシステムへの不正アクセスを受けたとの報告がありました。

現在、運営会社で不正アクセスの侵入経路を遮断し、メールアドレスが漏えいしていないか調査を行っています。
詳細については、下記のページをご確認ください。

株式会社アルカディア SpeeCAN RAIDEN公式ブログ＜外部リンク＞

10月19日追記内容

運営会社（株式会社アルカディア）からの現時点までの調査結果等の報告につきまして、10月19日付で更新があったのでお知らせいたします。

不正アクセスにより個人情報の漏えいが確認された運営会社のサービス（raiden3、s2、NET119、119RAIDEN）については、侵入経路を遮断し、システム内に不正なプログラムがないことを確認の上、全てのサービスで運用が再開されています。

松本安心ネットで使用していたサービスは別のものであり、現時点で個人情報漏えいは見つかっていませんが、引き続き運営会社による調査が行われていますので、結果報告がありましたら、改めて詳細を掲載いたします。

運営会社で発表している詳細情報につきましては、上記リンクページ（株式会社アルカディア SpeeCAN RAIDEN公式ブログ）にてご確認ください。

10月14日追記内容

運営会社で個人情報の漏えいの有無について、引き続き調査を行っていますが、
「松本安心ネット」にご登録のメールアドレス宛に、クレジット会社（クレディセゾン等）を騙る不審なメールが届いたとの情報が利用者から寄せられています。

現時点で、今回の不正アクセスとの関係は不明ですが、下記のとおり、十分ご注意くださいますようお願いいたします。​

1.不審なメールにご注意ください

身に覚えのない件名や、クレジット会社・金融機関などを名乗る不審なメールを受信した場合は、メール本文中のURLリンクのクリックや、添付ファイルの開封は絶対に避けてください。

2.個人情報やパスワードを入力しない

リンク先として誘導された偽サイト等で、クレジットカード番号、パスワード、暗証番号などの個人情報を絶対に入力しないください。