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700MHz帯の周波数を用いた携帯電話サービス運用開始に伴うテレビ受信障害対策について

更新日:2021年12月20日更新 印刷ページ表示

 携帯電話事業者により、新しい周波数帯(700MHz帯)を利用した携帯電話サービスの開始準備が進められています。
 これに伴い、テレビ受信障害対策が市内で順次行われます。

電波発射が開始された場合の影響について(概要)

 地上デジタル放送を視聴されている方のうち、携帯電話基地局周辺の一部で、テレビの受信環境(※)によりテレビ映像が乱れ(ブロックノイズの発生)や映らなくなる(ブラックアウト)等の障害が発生する場合があります。

(※地上アナログテレビ放送で利用していた、UHF帯の53ch~62ch(710MHz~770MHz)を増幅する旧型ブースター、広帯域のプリアンプを使用している場合)

テレビ受信障害対策の対応について

一般社団法人 700MHz(メガヘルツ)利用推進協議会が実施します。

事前対策

テレビ受信障害が発生する可能性が高い範囲には、事前対策が行われます。

  • 各戸に事前対策用のチラシが投かんされます。
  • 後日、工事作業者が訪問し、内容の説明や、ご了承いただいたうえで、対策作業を行います。

事前対策チラシ見本の画像
事前対策チラシ見本

試験電波発射前の対策

 テレビに影響が生じるおそれがある地域(事前対策範囲を含む)のテレビ視聴者のお宅にチラシが投かんされます。
(※試験電波発射予定日の前に2回(2週間前と1週間前)行われます。)

試験電波発射前チラシ見本の画像
試験電波発射前チラシ見本

悪徳行為・詐欺行為にご注意ください

  • 費用を請求されることは絶対にありません。また、物品の販売をすることもありません。
  • 工事作業員は、協会が発行したテレビ受信障害対策員証を携行しております。
  • 不審に思われた場合はコールセンターへお問い合わせください。

お問い合わせ

 テレビ受信障害対策についての詳細、また不明な点は下記コールセンターへお問い合
わせいただくようお願いします。

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信対策コールセンター
 電話番号:0120-700-012
 (IP電話等で上記電話番号につながらない場合:050-3786-0700)

 受付時間:午前9時~午後10時(土曜日・日曜日・祝日および年末年始を含む)

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