カスタマーハラスメント防止に関する条例検討委員会

カスタマーハラスメント防止に関する条例検討委員会の概要

設置年月日

令和7年6月25日

設置根拠法令等

カスタマーハラスメント防止に関する条例検討委員会設置要綱 [PDFファイル／150KB]

現在の委員任期

令和7年7月3日から令和8年3月31日まで

委員名簿

カスタマーハラスメント防止に関する条例検討委員会委員名簿 [PDFファイル／114KB]

カスタマーハラスメント防止に関する条例検討委員会開催結果

第1回（令和7年7月3日）

1　日時　令和7年7月3日（木曜日）午後6時から午後8時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、山本綾子委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　⑴　松本市の現状報告

　⑵　松本市の対策状況

　⑶　検討委員会について

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。

第2回（令和7年8月4日）

1　日時　令和7年8月4日（月曜日）午後6時から午後8時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、山本綾子委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　⑴　松本市の「要望・意見・苦情」への対応について

　⑵　他自治体及び民間企業の取組みについて

　⑶　条例制定に向けて意見交換

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。

第3回（令和7年9月2日）

1　日時　令和7年9月2日（火曜日）午後6時から午後8時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、山本綾子委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　⑴　対策室の活動状況報告

　⑵　条例骨子（案）について

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。

第4回（令和7年10月2日）

1　日時　令和7年10月2日（木曜日）午後6時から午後8時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、山本綾子委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　　松本市職員等の公正な職務の執行を妨げる行為等の防止に関する条例（案）について

5　報告内容

　　松本市庁舎における通話録音装置の管理及び運用に関する要綱（案）について

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。

第5回（令和7年10月30日）

1　日時　令和7年10月30日（木曜日）午後6時から午後8時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　　松本市職員等の公正な職務の執行を妨げる行為の防止に関する条例（案）について

5　報告内容

　　松本市庁舎における通話録音装置の管理及び運用に関する要綱（案）について

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。

第6回（令和8年1月26日）

1　日時　令和8年1月26日（月曜日）午後1時30分から午後3時まで

2　場所　松本市役所第一応接室

3　出席者　牛山久仁彦委員長、林一樹委員、山本綾子委員、箕輪さくら委員、栗田幸一委員、一ノ瀬幸治委員

4　議事内容　

　⑴　（仮称）松本市職員等の公正な職務の執行を妨げる行為の防止に関する条例骨子（案）に対するパブリックコメント等の結果について

　⑵　条例施行規則（案）について

　⑶　マニュアル作成（案）について

※松本市附属機関等の設置等に関する要綱第5条の規定により、会議の全部又は一部を公開しないことができることとなっており、個人情報や個人を特定する情報が含まれるため、会議録は非公開です。